REGULAMIN

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Podstawowe informacje 

Niniejszy Regulamin określa, w jaki sposób świadczymy usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem stron internetowych www.kaminski-tax.pl oraz www.badania-rozwoj.pl, a także związanych z nimi podstron znajdujących się w ramach wspomnianych domen (dalej: Strona). 

Usługodawcą, czyli podmiotem, który świadczy usługi drogą elektroniczną, o których mowa w Regulaminie jest Kancelaria Doradztwa Podatkowego Paweł K. Kamiński, adres: ul. Wyścigowa 56f/12, 53-012 Wrocław, NIP: 5832938044, REGON: 381255970 (dalej: Kancelaria lub My).

Możesz się z nami skontaktować wysyłając wiadomość na adres e-mail: biuro@kaminski-tax.pl lub dzwoniąc pod numer telefonu +48 570 750 108.

Warunkiem skorzystania z naszych usług jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja.

2. Rodzaje świadczonych usług online 

Za pośrednictwem Strony świadczymy takie usługi jak: wysyłka i prowadzenie newslettera, udostępnianie treści online, w szczególności wpisy blogowe, a także odpłatne usługi dostępne do zakupu pod adresem kaminski-tax.pl/sklep oraz na poszczególnych podstronach produktowych, w szczególności odpłatne usługi konsultacji podatkowych (dalej: Usługi Online).

Stawiamy na specjalizację, aby zapewnić Tobie najwyższej jakości wsparcie w tych obszarach podatkowych, na których znamy się najlepiej. Nie doradzamy w zakresie prawa celnego oraz akcyzy.

Nie jesteśmy biurem rachunkowym i nie prowadzimy usług księgowych.

3.  Warunki świadczenia usług 

Korzystanie z treści udostępnianych na Stronie, w szczególności z newslettera oraz wpisów blogowych jest bezpłatne, chyba że odpłatność została wyraźnie określona na stronie produktowej (dotyczy w szczególności odpłatnych usług konsultacji podatkowych oraz innych produktów dostępnych do zakupu na Stronie).

Dostęp do odpłatnych usług następuje niezwłocznie po otrzymaniu przez nas płatności, w drodze przekazania danych dostępowych do produktu elektronicznego za pośrednictwem poczty elektronicznej – nie później niż w okresie do 48 godzin od otrzymania płatności, za wyjątkiem usług takich jak konsultacje podatkowe, które wymagają wcześniejszego umówienia się poprzez kalendarz internetowy. 

Dostarczane przez nas Usługi Online mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny (z wyjątkiem odpłatnych usług konsultacji podatkowych) i nie stanowią elementu usług doradztwa podatkowego i prawnego.

Nie jesteśmy zobowiązani do udzielania jakichkolwiek porad związanych z zakupionymi nagraniami, plikami elektronicznymi lub innymi treściami, z wyjątkiem takiej wersji Usług Online, która uwzględnia dodatkowe świadczenia, np. konsultację podatkową. Jeżeli Usługa Online obejmuje dodatkowe świadczenia, np. konsultację podatkową, to jest to wyraźnie wskazane w jej opisie.

Decyzję dotyczącą Twojej sytuacji prawno-podatkowej powinieneś oprzeć na analizie i rekomendacjach podmiotu posiadającego uprawnienia do świadczenia usług doradztwa podatkowego, bazujących na przedstawionych dokumentach oraz sformułowanych w kontekście Twojej indywidualnej sytuacji. Nie odpowiadamy za szkody wynikające z podejmowania decyzji na podstawie informacji, które są zawarte na Stronie oraz wszelkich produktach oferowanych przez nas, nawet jeśli informacje te nie zostałyby potwierdzone przez organy podatkowe, sądy administracyjne lub sądy powszechne. 

4. Zasady umawiania konsultacji podatkowych

Odpłatne konsultacje podatkowe dostępne są w dwóch pakietach: podstawowym i rozszerzonym.

W zależności od Twoich potrzeb konsultacje możemy przeprowadzić w języku polskim lub angielskim.

Po opłaceniu konsultacji termin spotkania możesz umówić poprzez kalendarz internetowy dostępny bezpośrednio na Stronie lub poprzez link przesłany w wiadomości e-mail na adres wskazany w zamówieniu.

Masz możliwość przesłania zwięzłego opisu sprawy lub pytań do doradcy podatkowego poprzez system rezerwacyjny dostępny po opłaceniu konsultacji. Zachęcamy do korzystania z takiej możliwości w celu usprawnienia przebiegu konsultacji.

Przed spotkaniem możesz przesłać dokumenty, które dotyczą omawianego zagadnienia podatkowego. Adres do wysyłki dokumentów to: biuro@kaminski-tax.pl.

Konsultację możesz zrealizować najwcześniej w dniu roboczym następującym po dacie jej opłacenia. W przypadku wyboru terminu w tym samym dniu, w którym dokonano płatności, dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować usługę, jednak nie gwarantujemy możliwości przeprowadzenia spotkania. Jeśli realizacja konsultacji w wybranym dniu nie będzie możliwa, zaproponujemy inny termin albo zwrócimy Tobie wpłacone środki.

Konsultację należy zrealizować w terminie 30 dni od momentu zakupu. Po upływie tego czasu tracisz prawo do rezerwacji terminu spotkania, wniesiona opłata nie podlega zwrotowi, a jeżeli nadal chcesz skorzystać z naszych usług, to musisz opłacić kolejną konsultację podatkową.

Możesz poinformować nas o swojej nieobecności lub zmienić termin konsultacji najpóźniej z 24-godzinnym wyprzedzeniem przed umówionym spotkaniem. W przeciwnym wypadku uznamy usługę za wykonaną bez możliwości zwrotu płatności.

5. Konsultacje podatkowe w pakiecie podstawowym

Konsultacje w pakiecie podstawowym to jedno spotkanie online lub stacjonarne trwające 60 minut. Niewykorzystany czas spotkania nie podlega przeniesieniu, rozliczeniu ani wykorzystaniu w ramach osobnej analizy lub kolejnego spotkania. Nie możesz podzielić konsultacji podstawowych na więcej niż jedno spotkanie, np. na dwie analizy po 0,5 godz.

Pakiet podstawowy obejmuje bieżące wsparcie podatkowe w trakcie spotkania, z opisem sprawy lub potencjalnymi pytaniami doradca podatkowy zapozna się tuż przed lub w trakcie spotkania.

6. Konsultacje podatkowe w pakiecie rozszerzonym

Konsultacje w pakiecie rozszerzonym oprócz bezpośredniej rozmowy mogą obejmować – w zależności od Twoich potrzeb – kwerendę podatkową, analizę dokumentów, pisemne odpowiedzi na Twoje konkretne pytania lub podsumowanie konsultacji w wiadomości e-mail. 

Konsultacje w pakiecie rozszerzonym nie obejmują zagadnień, których analiza lub rozwiązanie wymaga zaangażowania przekraczającego 3 godziny robocze.

7. Wymogi techniczne  

Dla korzystania ze Strony niezbędne jest urządzenie wyposażone w przeglądarkę internetową z dostępem do sieci Internet, a dla dokonywania zakupów także aktywne konto e-mail. 

Korzystanie z zakupionych na Stronie Usług Online może wymagać posiadania odpowiedniego oprogramowania biurowego, które pozwala na odczyt lub edycję plików w formacie .docx, .xlsx, .pptx, .pdf lub innym powszechnie uznanym formacie plików.  

W celu skorzystania z odpłatnych konsultacji podatkowych musisz mieć dostęp do sieci Internet oraz urządzenie elektroniczne umożliwiające odbiór oraz transmisję obrazu i dźwięku, w szczególności zdolne do obsługi programów Microsoft Teams, Google Meet lub Zoom.  

8. Płatności 

Za zakupione na Stronie Usługi Online możesz zapłacić, w zależności od sposobu zapłaty wybranego podczas składania zamówienia: 
a) za pośrednictwem internetowej platformy płatniczej Przelewy24, 
b) przelewem na nasz rachunek bankowy. 

Szczegółowe informacje dotyczące metod płatności dostępnych na Stronie otrzymasz podczas składania zamówienia, przed zawarciem umowy. 

9.  Faktury

Faktury ustrukturyzowane oraz faktury korygujące wystawiane w formie ustrukturyzowanej przesyłamy za pomocą Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Korzystając z naszych usług, wyrażasz zgodę na tę formę dokumentowania sprzedaży i otrzymywania faktur.

Faktury za Usługi Online wystawiamy na koniec każdego miesiąca kalendarzowego.

10. Prawa autorskie 

Prawa autorskie do treści udostępnianych na Stronie oraz za pośrednictwem Usług Online, w szczególności do produktów dostępnych do zakupu na Stronie należą wyłącznie do Kancelarii. 

Naruszenie praw autorskich Kancelarii może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. 

Bez naszej pisemnej zgody nie możesz rozpowszechniać lub kopiować treści dostępnych na Stronie oraz w produktach zakupionych za pośrednictwem Strony 

Możesz korzystać z treści udostępnianych na Stronie oraz zakupionych produktów na własny użytek, także w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej, działalności nierejestrowanej lub działalności zawodowej, za wyjątkiem wykorzystania treści oraz produktów do świadczenia usług doradztwa prawnego, podatkowego lub biznesowego na rzecz podmiotów trzecich.   

Nie możesz odsprzedawać dalej produktów zakupionych za pośrednictwem Strony. 

11. Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Online bez podania przyczyn w terminie 14 dni od otrzymania dostępu do produktu elektronicznego (chyba że dłuższy termin wynika z oferty). W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy konieczne jest wysłanie oświadczenia o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@kaminski-tax.pl  

Prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Online utracisz, jeżeli świadczenie zostanie spełnione (np. gdy pobierzesz treści cyfrowe w ramach Usługi Online) przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.

Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi Online nie dotyczy Ciebie, jeżeli Usługę Online kupujesz jako przedsiębiorca, o którym mowa w art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych przez nas usług możesz zgłaszać na adres e-mail: biuro@kaminski-tax.pl

Rozstrzygamy reklamacje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od zgłoszenia reklamacji na podany wyżej adres e-mail. 

Rozstrzygnięcie reklamacji wyślemy Tobie poprzez wiadomość zwrotną wysyłaną na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu reklamacyjnym. 

13. Ochrona danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na zasadach określonych w polityce prywatności Strony: https://www.kaminski-tax.pl/polityka-prywatnosci/ 

14. Postanowienia końcowe 

Umowy o świadczenie Usług Online, zawierane za pośrednictwem Strony podlegają prawu polskiemu. 

Wszelkie spory dotyczące Usług Online poddane będą jurysdykcji sądów polskich. 

15. Zmiany regulaminu

Regulamin może być aktualizowany, w szczególności gdy zmieni się sposób działania Strony, rodzaj świadczonych usług, przepisy prawa lub sposób prowadzenia przez nas działalności.

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na Stronie.

Regulamin w powyższym brzmieniu obowiązuje od dnia 11 maja 2026 r.